Servez vos clients plus rapidement que jamais. Grâce à des agents IA intelligents spécialement conçus pour le secteur de l'assurance – notamment l'agent IA de traitement intelligent des documents (IDP) –, CoverGo automatise les flux de travail dans les domaines de la distribution, de la gestion des contrats et des sinistres. Nous donnons aux assureurs, aux agents généraux et aux courtiers les moyens de se moderniser et de s'adapter au rythme du changement grâce à une transformation numérique de bout en bout.
Un agent IA est une solution clé en main destinée à une tâche spécifique dans le domaine de l'assurance, telle que la souscription, le traitement des sinistres, le service client ou la vente.
Le pilier de l’efficacité opérationnelle. Cet agent universel automatise l’extraction de données à partir de n’importe quel document non structuré (par exemple, formulaires de déclaration de sinistre, rapports médicaux, demandes de souscription) et les transforme en données structurées et exploitables. Il peut être utilisé tout au long de la chaîne de valeur de l’assurance afin d’éliminer la saisie manuelle et de réduire considérablement les délais de traitement.
Un « expert tout-en-un » pour vos équipes. Cet agent intègre l’ensemble des connaissances internes de l’entreprise, telles que les brochures produits, les libellés des polices d’assurance et les directives de souscription, et fournit des réponses instantanées et précises via une interface de chat simple d’utilisation. Il permet aux équipes du service client de résoudre les demandes en quelques secondes et permet aux équipes commerciales de trouver les bonnes informations sur-le-champ.
TLe nouveau moteur de distribution fluide. Cet agent intelligent automatise la génération et la comparaison des devis d’assurance en interprétant les demandes des clients et en naviguant sur les portails des assureurs. Cette solution améliore l’efficacité, réduit les tâches manuelles et garantit aux clients une comparaison exhaustive des produits d’assurance disponibles.
En tant que professionnel de l'assurance, vous savez que la transition vers le numérique est indispensable ; cependant, vous êtes confronté à des coûts importants liés aux systèmes hérités et à des obstacles qui vous empêchent de vous adapter à l'évolution du marché et aux besoins des clients. Il en résulte que les coûts informatiques des systèmes hérités sont supérieurs de 58 % et leurs coûts d'exploitation de 43 % à ceux des systèmes modernes (McKinsey).
CoverGo est votre véritable partenaire technologique et vous propose une plateforme centrale flexible et évolutive, conçue pour répondre à vos besoins en matière de transformation numérique et à vos objectifs commerciaux tout au long de la chaîne de valeur de l'assurance — du développement rapide de produits à la gestion numérique des contrats et des sinistres, en passant par la distribution omnicanale.
Créez les produits d'assurance que vos clients attendent en quelques jours seulement, au lieu de plusieurs mois, et sans écrire la moindre ligne de code, grâce à notre outil breveté de création de produits « glisser-déposer » et sans code, qui vous permet d'économiser plus de 90 % du temps et des coûts liés à la conception de produits.
Grâce à notre plateforme d'assurance de nouvelle génération, sans code et basée sur l'IA, conçue pour la distribution omnicanale, développez votre activité en touchant vos clients actuels et potentiels sur tous les canaux – qu'il s'agisse de la distribution directe, par des agents ou des courtiers, de la bancassurance, de l'assurance intégrée ou des partenariats d'affinité – et mettez en place un écosystème d'assurance numérique.
Gérez vos contrats d'assurance, vos renouvellements, vos avenants, vos clients et d'autres processus de manière numérique, ce qui vous permettra de réaliser d'importantes économies et d'améliorer votre efficacité et votre productivité grâce à un traitement fluide.
Automatisez jusqu'à 60 % de vos processus de gestion des sinistres, pour garantir un flux de travail fluide et efficace. Notre plateforme conviviale rationalise l'ensemble du cycle de vie des sinistres, réduisant ainsi la charge de travail manuelle et améliorant l'efficacité globale.
La seule et unique plateforme centrale de bout en bout prenant en charge les gammes de produits d'assurance santé, vie et dommages.
Optimisez votre écosystème d'assurance santé à une vitesse record grâce à la plateforme d'assurance de bout en bout de CoverGo, dédiée à l'assurance santé individuelle et collective.
Créez, lancez et commercialisez tout type de produit d'assurance vie. Le système de gestion des contrats et la gestion des sinistres seront bientôt disponibles.
Créez, lancez et commercialisez n'importe quel produit d'assurance dommages, qu'il soit destiné aux particuliers ou aux entreprises. Le système de gestion des contrats et la gestion des sinistres seront bientôt disponibles.
Une plateforme de gestion des sinistres de nouvelle génération, de bout en bout, permettant de réduire considérablement les coûts, d'améliorer la précision et la rapidité, et d'accroître la satisfaction.
CoverGo se compose de modules pouvant être assemblés rapidement pour combler des lacunes spécifiques dans les systèmes existants ou apporter des améliorations de bout en bout en fonction de vos besoins. Des API d'assurance ouvertes, une architecture de microservices robuste et un générateur de produits « no-code » breveté offrent une flexibilité et une évolutivité maximales, vous permettant ainsi d'être paré pour l'avenir dans un monde en constante évolution.
Proposer un parcours client enrichi par le numérique et connecté permet d'assurer la pérennité de notre entreprise et d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients.
Yuman Chan, directeur général de Bupa Asia
Que vous soyez un grand assureur international ou une petite compagnie d'assurance, CoverGo est le choix idéal si vous souhaitez :
Les assureurs disposent d'une totale liberté pour déployer la plateforme CoverGo en fonction de leurs besoins spécifiques et de leurs objectifs stratégiques. Notre équipe internationale d'experts en mise en œuvre veille à ce que chaque déploiement soit réalisé selon les normes les plus strictes.
Adoptez CoverGo comme couche numérique venant s'ajouter à votre système existant. Vous pouvez l'intégrer à n'importe quel système existant ou tiers grâce à notre architecture ouverte basée sur des API.
Adoptez CoverGo dans son intégralité, en remplaçant votre système central actuel et en migrant votre portefeuille vers CoverGo.
Adoptez CoverGo comme plateforme « greenfield » pour lancer de nouveaux produits et des initiatives axées sur le numérique, sans être freiné par les contraintes des systèmes existants.
Optimisez votre stratégie de distribution grâce à notre plateforme d'assurance de nouvelle génération, sans code et basée sur l'IA.
Fort d'une équipe d'experts cumulant plus de 500 ans d'expérience dans les domaines de l'insurtech et des logiciels d'entreprise pour le secteur de l'assurance, nous sommes prêts à devenir votre partenaire technologique dédié. Notre expertise est véritablement mondiale : notre équipe compte plus de 140 experts représentant 35 nationalités, et nos clients utilisent CoverGo en Asie, dans la région EMEA et dans les Amériques.
Avec plus de 50 000 abonnés sur LinkedIn, CoverGo s'est imposé comme une marque influente et un leader d'opinion dans le secteur mondial de l'assurance, grâce à sa participation à plus de 100 événements professionnels et à sa présence dans de nombreux médias. Suivez-nous sur LinkedIn pour ne rien manquer de notre actualité !
CoverGo bénéficie du soutien de fonds de capital-risque américains de premier plan spécialisés dans les secteurs de l'insurtech et de la fintech, ainsi que d'investisseurs stratégiques issus des États-Unis, d'Asie, d'Afrique et du Moyen-Orient.
Un outil innovant de type « glisser-déposer » ne nécessitant aucun code, qui permet aux utilisateurs professionnels de créer, configurer et lancer rapidement des produits
Pour la sécurité de l'information, la protection des données des clients et l'excellence opérationnelle
Conçu selon des normes de sécurité rigoureuses afin de protéger les informations des clients et les opérations commerciales