Atienda a sus clientes más rápido que nunca. Gracias a agentes de IA inteligentes y específicos para el sector de los seguros —entre los que se incluye el agente de IA de procesamiento inteligente de documentos (IDP) —, CoverGo automatiza los flujos de trabajo en las áreas de distribución, gestión de pólizas y tramitación de siniestros. Ayudamos a las aseguradoras, las agencias de gestión general (MGA) y los corredores a modernizarse y adaptarse al ritmo de los cambios mediante una transformación digital integral.
Un agente de IA es una solución integral para una tarea específica del sector de los seguros, como la suscripción, la tramitación de siniestros, la atención al cliente o las ventas.
La pilar de la eficiencia operativa. Este agente universal automatiza la extracción de datos de cualquier documento no estructurado (por ejemplo, formularios de reclamaciones, informes médicos, solicitudes) y los transforma en datos estructurados y utilizables. se puede aplicar a lo largo de toda la cadena de valor de los seguros para eliminar la introducción manual de datos y reducir drásticamente los tiempos de procesamiento.
Un «experto en una caja» para tus equipos. Este agente recopila todo el conocimiento interno de la empresa, como folletos de productos, textos de pólizas y directrices de suscripción, y ofrece respuestas precisas e instantáneas a través de una sencilla interfaz de chat. permite a los equipos de atención al cliente a resolver consultas en segundos y permite a los equipos de ventas encontrar la información adecuada al instante.
TEl nuevo motor de distribución integrada. Este agente inteligente automatiza la generación y comparación de presupuestos de seguros interpretando las solicitudes de los clientes y navegando por los portales de las aseguradoras. Esta solución mejora la eficiencia, reduce el trabajo manual y garantiza que los clientes reciban una comparación exhaustiva de los productos de seguros disponibles.
Como profesional del sector de los seguros, usted es consciente de que la digitalización es fundamental; sin embargo, se enfrenta a importantes costes derivados de los sistemas heredados y a obstáculos a la hora de adaptarse a las necesidades cambiantes del mercado y de los clientes. Esto se traduce en que los costes de TI de los sistemas heredados son un 58 % más elevados y los costes operativos un 43 % más altos en comparación con los sistemas modernos (McKinsey).
CoverGo está a su lado como su auténtico socio tecnológico, ofreciéndole una plataforma central flexible y preparada para el futuro que le permitirá satisfacer sus necesidades de transformación digital y alcanzar sus objetivos empresariales a lo largo de toda la cadena de valor del sector de los seguros: desde el rápido desarrollo de productos y la distribución omnicanal hasta la gestión digital de pólizas y la tramitación de siniestros.
Crea los productos de seguros que tus clientes desean en unos pocos días, en lugar de meses, y sin escribir ni una sola línea de código, gracias a nuestro generador de productos patentado de tipo «arrastrar y soltar» y sin código, con el que ahorrarás más del 90 % del tiempo y el coste de desarrollo.
Con nuestra plataforma de seguros de última generación, sin código y basada en inteligencia artificial para la distribución omnicanal, haga crecer su negocio llegando a clientes nuevos y existentes a través de cualquier canal —desde la distribución directa, a través de agentes y corredores, hasta los canales de bancaseguros, seguros integrados y colaboraciones de afinidad— y cree un ecosistema de seguros digital.
Gestiona tus pólizas, renovaciones, cláusulas adicionales, clientes y otros procesos de forma digital, lo que te permitirá obtener un importante ahorro de costes y mejorar la eficiencia y la productividad gracias a un procesamiento fluido.
Automatice hasta el 60 % de sus procesos de gestión de reclamaciones, garantizando un flujo de trabajo fluido y eficiente. Nuestra plataforma, de fácil manejo, optimiza todo el ciclo de vida de las reclamaciones, reduciendo la carga de trabajo manual y aumentando la eficiencia general.
La única plataforma central integral que da soporte a las líneas de productos de seguros de salud, de vida y de daños.
Optimice su ecosistema de seguros médicos a una velocidad sin precedentes con la plataforma integral de seguros de CoverGo para seguros médicos individuales y colectivos.
Crea, lanza y distribuye cualquier tipo de producto de seguro de vida. Próximamente: sistema de administración de pólizas y gestión de siniestros.
Crea, lanza y distribuye cualquier producto de seguros de daños y accidentes, tanto para particulares como para empresas. Próximamente estarán disponibles el sistema de gestión de pólizas y la gestión de siniestros.
Plataforma de gestión de siniestros integral de última generación diseñada para reducir drásticamente los costes, aumentar la precisión y la rapidez, y mejorar la satisfacción.
CoverGo se compone de módulos que se pueden integrar rápidamente para subsanar deficiencias concretas en los sistemas existentes o para ofrecer mejoras integrales en función de sus necesidades. Las API de seguros abiertas, la sólida arquitectura de microservicios y el generador de productos sin código patentado proporcionan la máxima flexibilidad y escalabilidad, lo que le permite estar preparado para el futuro en un mundo en constante evolución.
Ofrecer una experiencia mejorada digitalmente y conectada garantiza el futuro de nuestra empresa y proporciona una experiencia excepcional a nuestros clientes.
Yuman Chan, director general de Bupa Asia
Tanto si es una gran aseguradora internacional como una pequeña, CoverGo es la opción ideal si desea:
Las aseguradoras tienen total libertad para implementar la plataforma CoverGo en función de sus necesidades específicas y sus objetivos estratégicos. Nuestro equipo global de expertos en implementación garantiza que cada implementación se lleve a cabo con la máxima calidad.
Incorpora CoverGo como una capa digital sobre tu sistema actual. Podrás integrarlo con cualquier sistema heredado o de terceros gracias a nuestra arquitectura abierta basada en API.
Adopta CoverGo en su totalidad, sustituyendo tu sistema central actual y migrando tu cartera a CoverGo.
Adopta CoverGo como una plataforma totalmente nueva para lanzar nuevos productos e iniciativas centradas en lo digital sin las limitaciones de los sistemas heredados.
Mejora tu estrategia de distribución con nuestra plataforma de seguros de última generación, sin código y basada en inteligencia artificial.
Con un equipo de expertos que cuenta con más de 500 años de experiencia combinada en tecnología aplicada a los seguros y en software empresarial para el sector asegurador, estamos preparados para ser su socio tecnológico de confianza. Nuestra experiencia tiene un alcance verdaderamente global, con un equipo de más de 140 expertos de 35 nacionalidades diferentes y clientes que utilizan CoverGo en Asia, EMEA y América.
Con más de 50 000 seguidores en LinkedIn, CoverGo se ha consolidado como una marca de peso y un referente en el sector asegurador mundial, con apariciones y reportajes en más de 100 eventos del sector y medios de comunicación. ¡Síguenos en LinkedIn para estar al día de nuestras últimas novedades!
CoverGo cuenta con el respaldo de fondos de capital riesgo líderes en el sector de las insurtech y las fintech de EE. UU., así como de inversores estratégicos de EE. UU., Asia, África y Oriente Medio
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