当社のプラットフォームの仕組み
CoverGo 医療
個人および団体向け医療保険に対応したエンドツーエンドの保険基幹プラットフォーム
医療保険のために特化して設計され、すべての関係者に対応可能な当社のSaaSプラットフォームは、関係者間の円滑な連携を実現し、業務効率を高め、運用コストを削減するとともに、保険加入者に対して世界水準の顧客体験を提供します。
モジュール式の機能とポータルで、成果を最速・最大化
プロバイダー・契約について
医療プロバイダーの管理と契約交渉
保険請求処理
データ駆動型の自動保険請求管理システム
レポート機能
ビジネスニーズに応える柔軟なレポート機能を搭載
デジタル販売支援システム
デジタル・オムニチャネル販売のためのAPIとデータモデル
商品コンフィグレーション
特許取得済みコード不要の商品ビルダー
プロポーザル管理
提案および販売業務の質と効率を向上させます。
ポリシー管理機能
柔軟にカスタマイズ可能な本格的な保険契約ポリシー管理システム
加入者ポータル
保険契約の確認や保険金請求ができる、会員向けホワイトレーベル・ポータル
雇用主ポータル
雇用主が会社の方針、会員管理などを行うことができるポータル。
プロバイダーポータル
医療機関が加入者情報の確認や保険金請求をスムーズに行えます。
ブローカー＆代理店ポータル
ブローカーや代理店の販売・サポート業務をサポートします。
オープンAPIゲートウェイ
500以上のオープン保険APIを活用し、レガシーシステムや外部システムとも容易に連携。シームレスなエコシステムと業務処理を実現します。
現代保険会社のための最新技術
際立つ最先端かつユニークな技術基盤
マイクロサービス・アーキテクチャ
堅牢なエンタープライズ向けマイクロサービス・アーキテクチャにより、拡張性と柔軟性を最大化。
ノーコード
特許取得済みの保険商品ビルダーと構成ツールを通じて、ビジネスユーザーによる簡単な操作を実現。
保険業界向けのオープンAPI
レガシーシステムや外部サービスとのスムーズな統合により、保険エコシステム全体の効率的な処理を支援。
AI対応
最新のAIモデルやアプリケーションとの統合により、AI機能を導入可能。
マルチクラウド
エンタープライズグレードのインフラを、あらゆるクラウド環境や法域に柔軟に対応させ、国際的なコンプライアンス要件を満たします。
自動アップグレード
新機能やアップグレードは随時反映されるため、導入後も常に進化し続けるソリューションをお使いいただけます。
銀行レベルのセキュリティ
ISO 27001認証を取得し、業界最高水準のデータセキュリティと銀行レベルの暗号化を実現。
99.9%アップタイム
CoverGoは99.9%の稼働率と、年中無休・24時間体制のサポートを世界中のお客様に提供します。
導入企業の声
この協業は、アクサにとって極めて重要な戦略です。病院との調整プロセスを効率化・迅速化することで、煩雑な書類処理の時間を大幅に短縮し、必要としている方々により迅速かつ質の高い医療を提供できるようになりました。
クロード・セーニュ氏｜アクサタイランド損害保険CEO
小さく始めて大きく育てる
保険業界における変革プロジェクトは一つとして同じものはありません。だからこそ、CoverGoはモジュール型かつ拡張性のあるアーキテクチャを採用しています。今抱えている課題に対応するために必要なモジュールだけを選んで導入し、既存のシステムに統合することができるうえ、将来的なニーズに応じてモジュールを追加することで、どのような課題にも対応可能なエンドツーエンドのソリューションを実現します。
CoverGoの強み
実際の操作をご覧いただけます
主要機能を確認しながら、実際のプラットフォームの操作画面をご覧いただけます。
CoverGoを医療保険分野で部分的または全面的に導入している保険会社。
Bupa
Bupaは、顧客対応の迅速化、短期間での商品開発、新チャネルでの販売促進、そして関係者全体のユーザー体験向上を目的として、新たなヘルス保険システムにCoverGoを導入しました。
MSIG
MSIGは、健康保険業務を包括的に管理する新システム「MediGo」の構築・展開にあたり、CoverGoのノーコード技術を採用しました。
AXA
AXAはCoverGo for Healthプラットフォームを採用し、特にCoverGoのモジュラーアーキテクチャーを活用してクレームモジュールを既存のエコシステムに統合しました。
導入企業の声
CoverGoと提携してMediGoを構築・立ち上げられたことを大変うれしく思います。MSIG香港のデジタル変革におけるこの最新の取り組みは、お客様中心の考え方に基づき、あらゆる接点において医療体験を向上させました。今回の連携により、グループ・メディカルをはじめとした医療保険の加入者は、医師検索や保険請求、給付状況の確認といった一連の手続きを、オンラインポータル上でワンストップで行えるようになっています。
フィリップ・ケント氏｜MSIG香港最高経営責任者
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